Investeringen in digitale toepassingen boven EU-gemiddelde
Het Nederlandse bedrijfsleven investeert relatief veel in toepassingen voor internetgebruik, e-commerce en toepassingen van data en software, en maakt er veel gebruik van. Een kwart van alle bedrijven in Nederland verkoopt via e-commerce. Dit is meer dan het EU-gemiddelde: één op de vijf bedrijven. Ook de percentages ‘werknemers met internet’ en ‘bedrijven met snel internet’ waren in Nederland hoger dan gemiddeld in de EU. Nederlandse bedrijven maken bovendien meer gebruik van cloud computing en hebben vaker een website.
Enkele kerncijfers ICT-gebruik van bedrijven: Nederland versus EU, 2021 en 2023 (%)
Bron: Eurostat
Nederland_2021
EU-gemiddelde_2021
Nederland_2023
EU-gemiddelde_2023
Werknemers met internet
73
58
78
61
Bedrijven met snel internet
67
52
75
60
Bedrijven met een website
92
78
92
78
Bedrijven die social media gebruiken
80
59
83
61
Bedrijven die via e-commerce verkopen
23
19
26
20
Bedrijven die gebruik maken van cloud computing
60
34
60
39
Voor alle cijfers geldt: percentage van bedrijven met tien of meer werkzame personen.
Betreft alle bedrijfsactiviteiten (behalve landbouw, bosbouw, visserij en mijnbouw), exclusief financiële instellingen.
Werknemers met internet: werknemers die toegang hebben tot het internet voor bedrijfsdoeleinden.
Bedrijven met snel internet: bedrijven met breedbandtoegang (vast of mobiel). Snel internet is hier gedefinieerd als internetsnelheid van 100 mbit per seconde of hoger.
Bedrijven met een website: bedrijven met een website.
Bedrijven die social media gebruiken: bedrijven die één of meerdere soorten social media gebruiken.
Bedrijven die via e-commerce verkopen : bedrijven die orders hebben ontvangen via computerondersteunde netwerken (tenminste 1% van de omzet).
Bedrijven die gebruik maken van cloud computing: bedrijven die ten minste één van de volgende cloud computing-diensten kopen: hosting van de database van de onderneming, boekhoudsoftwareapplicaties, CRM-software en rekenkracht.
Gebruik van geavanceerde technologieën
In 2023 maakte 74,6 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van een of meer geavanceerde technologieën (Artificial Intelligence, cloud computing of data analyse). Hiermee staat Nederland op de derde plaats binnen de EU.
% bedrijven dat gebruik maakt van geavanceerde technologieën, 2023
Bron: Eurostat
2023
Finland
79,5
Denemarken
77,4
Nederland
74,6
Zweden
73,1
Malta
68,3
Hongarije
65,6
Kroatie
65,6
Belgie
64,2
Ierland
64,1
Italie
63,1
EU-27
54,7
Geavanceerde technologieën: bedrijven die AI-technologieën gebruiken of cloud computing-diensten kopen of (big data) data-analyses uitvoeren.
AI: bedrijven die minimaal 1 van de volgende AI technologieën gebruiken: Text Mining, Speech Recognition, Natural Language Generation, Image recognition, Machine learning, Robotic Process Automation en Autonomous Robotics.
Cloud: bedrijven die ten minste één van de volgende cloud computing-diensten kopen: hosting van de database van de onderneming, boekhoudsoftwareapplicaties, CRM-software en rekenkracht.
(big data) data analyses: bedrijven die data-analyse uitvoeren (intern of extern). Data-analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of softwaretools voor data-analyse om patronen, trends en inzichten te extraheren. Deze inzichten kunnen leiden tot conclusies, voorspellingen en betere besluitvorming, met als doel de prestaties te verbeteren (bijv. productie verhogen, kosten verlagen). Data kan worden verkregen uit de eigen databron van het bedrijf of uit externe bronnen (bijv. leveranciers, klanten, overheid). Vóór 2023 was deze indicator "Big data".
Voor alle cijfers geldt: percentage van bedrijven met tien of meer werkzame personen.
Betreft alle bedrijfsactiviteiten (behalve landbouw, bosbouw, visserij en mijnbouw), exclusief financiële instellingen.
Deze indicator is voor het eerst beschikbaar in 2023.
Artificial Intelligence (AI)
In 2023 maakte 14,1 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van AI. Hiermee staat Nederland op de vierde plaats binnen de EU. Het aandeel bedrijven dat hiervan gebruikmaakt is in Nederland met een procentpunt toegenomen.
Cloud computing
In 2023 maakte 60,4 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van cloud computing, dit is vrijwel hetzelfde percentage als in 2021. Nederland neemt hiermee de vierde plaats in, na Finland, Denemarken en Zweden.
Nederlandse bedrijven voeren relatief vaak (big data) data analyses uit
In 2023 voerde 50,8 procent van alle bedrijven in Nederland (big data) data analyses uit. Van alle EU-landen had Nederland na Hongarije en Kroatië het hoogste aandeel. Bij het analyseren van (big) data gaat het bijvoorbeeld om data die voortkomen uit het gebruik van sociale media of uit productieprocessen in een bedrijf.
