Ga direct naar inhoud

Gebruik digitale toepassingen bedrijfsleven

Nederland scoort op veel terreinen internationaal relatief goed als het gaat om digitale toepassingen.

Investeringen in digitale toepassingen boven EU-gemiddelde

Het Nederlandse bedrijfsleven investeert relatief veel in toepassingen voor internetgebruik, e-commerce en toepassingen van data en software, en maakt er veel gebruik van. Een kwart van alle bedrijven in Nederland verkoopt via e-commerce. Dit is meer dan het EU-gemiddelde:  één op de vijf bedrijven. Ook de Nederlandse percentages ‘werknemers met internet’ en ‘bedrijven met snel internet’ waren in Nederland hoger dan gemiddeld in de EU. Nederlandse bedrijven maken bovendien meer gebruik van cloud computing en hebben vaker een website.

Enkele kerncijfers ICT-gebruik van bedrijven: Nederland versus EU, 2021-2023 (%)

Enkele kerncijfers ICT-gebruik van bedrijven: Nederland versus EU, 2021-2023 (%)
Nederland_2021EU-gemiddelde_2021Nederland_2023EU-gemiddelde_2023
Werknemers met internet73587861
Bedrijven met snel internet6752nnbnnb
Bedrijven met een website92788878
Bedrijven die social media gebruiken80597961
Bedrijven die via e-commerce verkopen23192520
Bedrijven die gebruik maken van cloud computing60345739
  • nnb: nog niet beschikbaar.
  • Voor alle cijfers geldt: percentage van bedrijven met tien of meer werkzame personen.
    Betreft alle bedrijfsactiviteiten (behalve landbouw, bosbouw, visserij en mijnbouw), exclusief financiële instellingen.
  • Werknemers met internet: werknemers die toegang hebben tot het internet voor bedrijfsdoeleinden.
  • Bedrijven met snel internet: Ondernemingen met breedbandtoegang (vast of mobiel). Snel internet is hier gedefinieerd als internetsnelheid tot 100mbit per seconde of hoger.
  • Bedrijven met een website: Ondernemingen met een website.
  • Bedrijven die via e-commerce verkopen : Ondernemingen die orders hebben ontvangen via computerondersteunde netwerken (tenminste 1% van de omzet).
  • Bedrijven die gebruik maken van cloud computing: Bedrijven die ten minste één van de volgende cloud computing-diensten kopen: hosting van de database van de onderneming, boekhoudsoftwareapplicaties, CRM-software en rekenkracht.
Bron: Eurostat Brontabel als csv (351 bytes)

Gebruik van geavanceerde technologieën

In 2023 maakte 70,1 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van een of meer geavanceerde technologieën (Artificial Intelligence, cloud computing of big data). Hiermee staat Nederland op de vierde plaats binnen de EU.

% Bedrijven dat gebruik maakt van geavanceerde technologieën, 2023

% Bedrijven dat gebruik maakt van geavanceerde technologieën, 2023 (AI, cloud, big data)
2023
Finland79,5
Denemarken77,4
Zweden73,1
Nederland70,9
Malta68,3
Kroatië65,6
Hongarije65,6
België64,2
Ierland64,1
Italië63,1
EU - 2754,6
  • Bedrijven die AI-technologieën gebruiken of cloud computing-diensten kopen of (big data) data-analyses uitvoeren.
  • voor alle cijfers geldt: percentage van bedrijven met tien of meer werkzame personen.
    Betreft alle bedrijfsactiviteiten (behalve landbouw, bosbouw, visserij en mijnbouw), exclusief financiële instellingen.
  • Deze indicator is voor het eerst beschikbaar in 2023.
Bron: Eurostat Brontabel als csv (425 bytes)

Artificial Intelligence (AI)
In 2023 maakte 13,4 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van AI. Hiermee staat Nederland op de vijfde plaats binnen de EU. Het aandeel bedrijven dat hiervan gebruikmaakt is in Nederland tussen 2021 en 2023 nauwelijks toegenomen.

Cloud computing
In 2023 maakte 57,4 procent van alle bedrijven in Nederland gebruik van cloud computing, een lichte daling ten opzichte van 2021. Nederland neemt hiermee de vijfde plaats in, na Finland, Denemarken, Zweden en Malta.

Nederlandse bedrijven analyseren big data relatief vaak
In 2020 analyseerde 27,2 procent van alle bedrijven in Nederland big data. Dat is ruim vijf procentpunt meer dan in 2018. Van alle EU-landen had Nederland na Malta het hoogste aandeel. Bij het analyseren van big data gaat het bijvoorbeeld om data die voortkomen uit het gebruik van sociale media of uit productieprocessen in een bedrijf.