Dienstverlening voor ondernemers
Ondernemers kunnen soms wat hulp gebruiken. Zij hebben bijvoorbeeld vragen als: Hoe start ik een bedrijf? Hoe kan ik mijn weg vinden in het buitenland? Waar vind ik de juiste zakenpartner? Bij dat soort vragen bieden diverse overheidsorganisaties hulp.
Ondernemers kunnen op deze manier makkelijker hun weg vinden en de juiste informatie krijgen. Zo draagt de overheidsdienstverlening bij aan het behoud en de versterking van de concurrentiepositie van het Nederlandse bedrijfsleven.
Kamer van Koophandel/Ondernemersplein
De Kamer van Koophandel (KVK) informeert en ondersteunt ondernemers: van het starten van een bedrijf tot het vinden van een opvolger. Op www.ondernemersplein.nl staat alle informatie van de (semi-)overheid die ondernemers nodig hebben om te ondernemen. De wet op de kamer van Koophandel is in 2018 geëvalueerd en wordt in 2023 opnieuw geëvalueerd. Meer over de evaluatie van de KVK.
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) helpt ondernemers op het gebied van subsidies, kennis, het vinden van zakenpartners en het voldoen aan wet- en regelgeving. Ter illustratie, in 2021 ontving RVO 438 duizend telefonische vragen, waaronder een groot aantal gerelateerd aan de aanvragen voor steunmaatregelen in verband met de coronacrisis. De klanttevredenheid van RVO is in de afgelopen jaren gestegen, maar ligt met een 7,7 nog wel onder de eigen ambitie van een 8. Meer over de doorlichting van RVO.
Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA)
De Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA) ondersteunt buitenlandse bedrijven die zich in Nederland willen vestigen, hun activiteiten in Nederland willen uitbreiden of Nederland als strategische uitvalsbasis zien voor Europa. Om Nederland voor buitenlandse bedrijven aantrekkelijk te maken, werkt de NFIA nauw samen met regionale partners (zoals de Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen) via het Invest in Holland netwerk. De NFIA is begin 2020 voor de eerste keer geëvalueerd. De uitkomst van de evaluatie bevestigt het belang van de NFIA voor de Nederlandse economie. Daarnaast levert het een aantal aanbevelingen op om het aantrekken van (buitenlandse) bedrijven verder te verbeteren en daarmee de doeltreffendheid en doelmatigheid van de NFIA te vergroten. Meer over de evaluatie van de NFIA.
Innovatie Attaché Netwerk
Het IA-netwerk signaleert voor bedrijven, kennisinstellingen en overheden kansen voor innovatie en Research & Development (R&D) in het buitenland. Vaak is kennis over internationale ontwikkelingen en trends op het terrein van innovatief ondernemerschap versnipperd. De Innovatie-attachés brengen die kennis bij elkaar. Ze maken ook matches tussen innovaties in Nederland en het buitenland. De focus van het IA-netwerk ligt daarbij op maatschappelijke vraagstukken en sleuteltechnologieën.
Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen (ROM's)
Het doel van de Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen (ROM's) is om de regionale economie te versterken. In Nederland zijn er in totaal negen ROM’s, waardoor er sprake is van een landelijk dekkend netwerk. De ROM’s investeren vooral in innovatieve en snelgroeiende, regionale bedrijven. Ze verstrekken risicokapitaal aan ondernemers en kunnen zelfs aandeelhouder worden van deze bedrijven. Daarnaast begeleiden ze ondernemers in hun bedrijfsvoering en stimuleren ondernemers om zich in de regio te vestigen. Ook organiseren ze de samenwerking tussen innovatieve ondernemers, kennisinstellingen en de overheid. Zo willen de ROM’s duurzame groei van de regionale economie en werkgelegenheid stimuleren. Of ze ondersteunen ondernemers. De aanpak via de ROM's is begin 2022 geëvalueerd (meer over de evaluatie van de ROM’s).
Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC)
NBTC werkt aan de positionering, ontwikkeling en marketing van ons land om bezoekers aan te trekken voor vakanties of zakelijke bijeenkomsten in Nederland. Sinds 2019 ligt de nadruk op spreiding van bezoekers en bestrijden van topdrukte en overlast. NBTC verbindt partners in de toeristische sector, overheid, brancheorganisaties en intermediairs, zoals VVV’s en online touroperators. De laatste evaluatie van het NBTC is in 2019 uitgevoerd (meer over de evaluatie NBTC).
MVO Transparantiebenchmark
We verwachten van Nederlandse bedrijven dat zij inzicht geven over wat zij doen op maatschappelijk vlak en wat hun beleid daarin is, ook in het buitenland. Geven die rapportages over maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) voldoende inzicht? Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) laat hiervoor één keer in de twee jaar de Transparantiebenchmark uitvoeren: een onderzoek onder de ongeveer 500 grootste bedrijven in Nederland. In dit onderzoek wordt gekeken naar de kwalitatieve en kwantitatieve ontwikkeling van maatschappelijke verslaggeving.
In 2021 is de meest recente Transparantiebenchmark verschenen (meer over de Transparantiebenchmark). In 2021 is het MVO-beleid van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat geëvalueerd, waaronder de Transparantiebenchmark. De rapportage hierover is op 10 februari 2022 naar de Tweede Kamer gestuurd (meer over de evaluatie MVO).