Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK). Voor verschillende opdrachtgevers voert RVO beleid uit dat gericht is op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO adviseert en ondersteunt ondernemers en beleidsmedewerkers op het gebied van duurzaamheid, zakendoen over de grenzen, agrarisch ondernemen en innovatie.
In het kort
- In 2022 een klanttevredenheidscijfer van 7,5.
- De website van RVO had 7,1 miljoen bezoekers in 2022.
- Ruim 427 duizend contactmomenten in 2022.
Hoe werkt het?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK). Voor verschillende opdrachtgevers voert RVO beleid uit gericht op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO adviseert en ondersteunt ondernemers en beleidsmedewerkers op het gebied van duurzaamheid, zakendoen over de grenzen, agrarisch ondernemen en innovatie.
Meer over de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Om welke bedragen gaat het?
De begrote apparaatskosten van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland liggen in 2022 en 2023 ongeveer tussen de 999 miljoen euro en 1.044 miljoen euro.
Wie profiteren ervan?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland voert voor opdrachtgevers beleid uit dat is gericht op het creëren van een gunstig ondernemersklimaat. RVO richt zich op vier hoofdonderwerpen: duurzaam ondernemen, agrarisch ondernemen, innovatief ondernemen en internationaal ondernemen.
Zo is RVO onder andere verantwoordelijk voor het uitvoeren subsidieregelingen, vergunning- en octrooiverlening en een ondersteuning bij de verkenning van buitenlandse markten.
Wat heeft het opgeleverd?
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland behaalde in 2022 een klanttevredenheidscijfer van 7,5. Dit is iets lager ten opzichte van 2021.
Klanttevredenheidscijfers RVO, 2015-2022
| | Klanttevredenheid |
|---|---|
| 2015 | 7,2 |
| 2016 | 7,2 |
| 2017 | 7,2 |
| 2018 | 7,3 |
| 2019 | 7,4 |
| 2020 | 7,5 |
| 2021 | 7,7 |
| 2022 | 7,5 |